Pourquoi cette formation ?
La mondialisation impose d'améliorer la performance tout en maîtrisant les ressources ; les équipes sont confrontées à des dysfonctionnements sans toujours disposer des méthodes pour les analyser de manière structurée.
L'objectif est résolument opérationnel : traiter les problèmatiques du quotidien avec des outils techniques simples, sans complexifier l'organisation.
Objectifs de la formation
- •Adopter une posture proactive face aux problèmes
- •Utiliser des outils simples pour mesurer l’état actuel de façon factuelle
- •Utiliser des outils simples pour rechercher les causes racines
- •Améliorer la performance (qualité, coûts, délais) de manière concrète
Modalités et public
| Public concerné | Tous les acteurs des processus |
|---|---|
| Durée | 3 jours |
| Nombre de participants | 12 |
| Tarifs | Inter = 490 € HT / jour — Intra : 1 490 € HT / jour |
Contenu détaillé
Jour 1 — Diagnostiquer et mesurer l’efficacité des processus (1/2)
- —Chapitre 1 : Ce qu’est la performance et les indicateurs clés
- —Chapitre 2 : La VSM, outil de diagnostic global
Jour 2 — Diagnostiquer et mesurer l’efficacité des processus (2/2)
- —Chapitre 3 : L’analyse de déroulement pour comprendre le processus réel
- —Chapitre 4 : L’observation continue comme outil d’étude détaillée
Jour 3 — Analyser les résultats et améliorer l’activité
- —Chapitre 5 : Méthodes de résolution de problèmes
- —Chapitre 6 : Mettre sous contrôle et pérenniser les solutions